Before you leave...
Take 20% off your first order
20% off
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order
Centralino:     lunedì - Venerdì 9:00-12:00 / 14:00-18:00 TEL: +39 0437 1831394 E-mail: info@jocaprint.com
Per essere idonei per un reso, il tuo articolo deve essere nello stesso stato in cui l'hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno del ricevuta o della prova d'acquisto.
Per iniziare un reso, puoi contattarci all'indirizzo erik@jocamarketing.com. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati all'indirizzo seguente: Via Trevigiana 19/A Santa Giustina 32035 BL
In ogni caso, il reso deve essere inviato dall'acquirente con un'etichetta di reso chiara attaccata. Accetteremo solo l'articolo se è stato concordato in precedenza che il rimborso verrà emesso.
Siamo disponibili via email all'indirizzo erik@jocamarketing.com in qualsiasi momento e ti aiuteremo con qualsiasi domanda tu possa avere.
Danni e problemi Si prega di controllare il proprio ordine al ricevimento dell'articolo e di contattarci immediatamente in caso di danni o se si è ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare la questione e trovare una soluzione.
Eccezioni / articoli non restituibili Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti su misura (come ordini speciali o articoli personalizzati) e beni per la cura personale (come prodotti per la bellezza). Non accettiamo inoltre resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Si prega di mettersi in contatto se si hanno domande o preoccupazioni riguardo all'articolo specifico.
Non accettiamo resi su articoli in saldo o su carte regalo.
Scambi Il modo più rapido per garantire un processo di reso fluido è quello di restituire l'articolo che si ha e, una volta che il reso è stato accettato, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Si ha il diritto di annullare o restituire l'ordine in base alle condizioni di reso standard europee. Come sopra, il tuo articolo deve essere nello stesso stato in cui l'hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno del ricevuta o della prova d'acquisto.
Rimborsi e resi
Ti informeremo una volta ricevuto
La presente Politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali degli utenti del nostro sito web. La presente politica si applica a tutte le informazioni che raccogliamo attraverso il nostro sito web o che ci fornite in qualsiasi altro modo.
Informazioni raccolte
Raccogliamo informazioni personali dei nostri utenti, come il vostro nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e informazioni sull'ordine, quando ci fornite queste informazioni. Inoltre, raccogliamo informazioni sul vostro utilizzo del sito web, come le pagine visitate, le ricerche effettuate e i prodotti acquistati.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per fornirvi i prodotti e i servizi che avete richiesto, per gestire il vostro account, per rispondere alle vostre domande e per fornirvi informazioni sui nostri prodotti e servizi. Inoltre, utilizziamo le informazioni per migliorare il nostro sito web e per personalizzare la vostra esperienza di navigazione.
Condivisione delle informazioni
Non vendiamo, scambiamo o altrimenti divulghiamo le informazioni personali dei nostri utenti a terze parti, a meno che non siate stati previamente informati e abbiate dato il vostro consenso. Tuttavia, potremmo condividere le informazioni con i nostri fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web e a fornirvi i prodotti e i servizi richiesti.
Protezione delle informazioni
Prendiamo le misure necessarie per proteggere le informazioni personali dei nostri utenti da accessi non autorizzati, usi impropri e divulgazioni. Tuttavia, non possiamo garantire che le informazioni personali non verranno mai divulgate in modo non previsto.
Cambiamenti alla presente politica sulla privacy
Potremmo apportare modifiche alla presente politica sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche significative alla presente politica sulla privacy, vi informeremo pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviandovi una notifica via e-mail.
Contattaci
Se avete domande o commenti riguardo alla presente politica sulla privacy, non esitate a contattarci all'indirizzo e-mail erik@jocamarketing.com
L'utilizzo del nostro sito web implica l'accettazione dei presenti termini di servizio. Se non accettate questi termini, non utilizzate il nostro sito web.
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini di servizio in qualsiasi momento e senza preavviso. L'utilizzo continuato del nostro sito web dopo eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.
Il nostro sito web è destinato esclusivamente all'utilizzo personale e non commerciale. Non utilizzate il nostro sito web per scopi commerciali senza aver ottenuto il nostro preventivo consenso scritto.
Tutti i contenuti presenti sul nostro sito web, tra cui testi, immagini, loghi, icone e software, sono di proprietà dei nostri o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi registrati. Non utilizzate i contenuti del nostro sito web senza il nostro preventivo consenso scritto.
Il nostro sito web viene fornito "così com'è" e "così come disponibile". Non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione al nostro sito web o ai suoi contenuti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall'utilizzo del nostro sito web.
Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web gestiti da terze parti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti o la privacy di tali siti web e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall'utilizzo di tali siti web.
I presenti termini di servizio sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Italia. Qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del nostro sito web sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali italiani.
Se avete domande o commenti riguardo ai presenti termini di servizio, non esitate a contattarci all'indirizzo e-mail erik@jocamarketing.com
Ci impegniamo a spedire gli ordini entro 10-12 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Tuttavia, in alcuni casi potrebbero essere necessari tempi di spedizione più lunghi a causa di circostanze impreviste. Vi informeremo tempestivamente in caso di ritardi nella spedizione.
I costi di spedizione variano a seconda della destinazione e del peso dell'ordine. I costi di spedizione verranno calcolati automaticamente al momento dell'ordine.
Ci impegniamo a consegnare gli ordini entro 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Tuttavia, in alcuni casi potrebbero essere necessari tempi di consegna più lunghi a causa di circostanze impreviste.
Ci assumiamo la responsabilità per eventuali ritardi nella consegna causati da noi. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi causati da fattori esterni, come condizioni meteorologiche avverse o problemi con i servizi postali.
Una volta consegnato il pacchetto, riceverete una email di conferma con il numero di tracking.
Potete restituire un ordine entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a condizione che i prodotti restituiti siano nuovi e non utilizzati. Vi preghiamo di contattarci prima di restituire un ordine per ottenere le istruzioni per la restituzione. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Per qualsiasi domanda o commento riguardo alla politica di spedizione, non esitate a contattarci all'indirizzo e-mail erik@jocamarketing.com
Siamo sempre disponibili per rispondere alle vostre domande e per fornirvi assistenza. Non esitate a contattarci tramite e-mail o telefono per qualsiasi informazione o per risolvere eventuali problemi.
E-mail: erik@jocamarketing.com
Telefono: 3792068722
Indirizzo: Via Trevigiana 19/A Santa Giustina 32035 BL
P.IVA: 01274740255
REA: BL-439559
Il presente sito web e i suoi contenuti sono forniti "così come sono" e "così come disponibili" senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, inclusa, ma non limitatamente a, la garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. In nessun caso il titolare del sito web sarà responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall'utilizzo del sito web o dei suoi contenuti.
Il titolare del sito web non garantisce che i contenuti del sito web siano precisi, completi o aggiornati. Il titolare del sito web non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni nei contenuti del sito web.
Il titolare del sito web può apportare modifiche ai contenuti del sito web in qualsiasi momento e senza preavviso. Il titolare del sito web non è responsabile per eventuali modifiche apportate ai contenuti del sito web.
Il presente sito web può contenere link ad altri siti web gest
Grazie per l'iscrizione
Take 20% off your first order
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order